Türkiye E-Ticaret Hukuku ve ETBİS Kayıt Rehberi 2026

Türkiye'de E-Ticaretin Yasal ve Mevzuatsal Dayanakları

Türkiye Cumhuriyeti sınırları dahilinde çevrim içi perakende ve dijital pazar yeri işletmeciliği, tüketici haklarının korunması, kayıt dışı ekonominin önlenmesi ve adil rekabet ortamının tesisi amacıyla birbirini tamamlayan kanuni düzenlemelere tabidir:

1. 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Değişiklikler

29166 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe giren 6563 sayılı Kanun, dijital ticaretin ana omurgasını teşkil eder. Temmuz 2022 tarihli 7416 sayılı Kanun ile getirilen ve 2024, 2025 ve 2026 yıllarında kademeli uygulama takvimi tamamlanan köklü değişiklikler, piyasa aktörlerini iki ana kategoride tanımlamıştır:

• Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcı (HS): Kendi tescilli alan adı veya mobil uygulaması üzerinden doğrudan nihai tüketiciye ya da ticari alıcılara mal veya hizmet satışı gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişilerdir.
• Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı (AHS): Kendisine ait elektronik ticaret pazar yerinde (Trendyol, Hepsiburada, Amazon Türkiye vb.) başka hizmet sağlayıcıların mal ve hizmetlerinin satışına aracılık eden platform işletmeleridir.

Mevzuat; pazar yeri işletmecilerine kendi markalı ürünlerini satıcıların aleyhine öne çıkarmama, satıcı verilerini haksız rekabette kullanmama ve net işlem hacmine göre kademeli elektronik ticaret lisans ücreti ödeme gibi ağır yükümlülükler yüklemiştir.

2. Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi Tebliği (ETBİS Düzenlemesi)

11 Ağustos 2017 tarih ve 30151 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Tebliğ, Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü nezdinde merkezi veri tabanı olan ETBİS'i hayata geçirmiştir. Tebliğ kapsamındaki amir hükümler şunlardır:

• 30 Günlük Bildirim Süresi: Kendine ait e-ticaret sitesi üzerinden sipariş kabul etmeye başlayan her tacir, faaliyete geçtiği günden itibaren 30 takvim günü içinde ETBİS bildirimini tamamlamakla mükelleftir.
• Zorunlu Veri Beyanları: Kayıt esnasında MERSİS numarası, vergi kimlik numarası, tescilli KEP adresi, alan adı sahipliği, web sunucularının fiziksel olarak barındırıldığı yer ve statik IP adresleri, anlaşmalı ödeme altyapıları, lojistik ve kargo şirketlerinin ticari sözleşme bilgileri sisteme işlenmelidir.
• Dinamik ETBİS Karekodu: Kaydı onaylanan platformlara Bakanlık sistemi tarafından özel bir karekod kodu üretilir. Bu dinamik kodun web sitesinin ana sayfa altbilgi (footer) alanında konumlandırılması yasal mecburiyettir; tüketici karekoda tıkladığında doğrudan Ticaret Bakanlığı doğrulama sayfasına yönlendirilir.

3. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği

28835 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan 6502 sayılı Kanun ve 29188 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, dijital ortamda alıcı ile satıcı arasındaki hukuki bağı düzenler:

• Ön Bilgilendirme Formu: Tüketici siparişi onaylamadan ve ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce; satıcının açık unvanı, iletişim bilgileri, ürünün vergiler dahil toplam bedeli, kargo masrafları ve cayma hakkının kullanım koşulları hakkında açık biçimde bilgilendirilmelidir.
• Mesafeli Satış Sözleşmesi: Elektronik ortamda onaylanan ve satıcı tarafından en az 3 yıl süreyle fiziksel veya elektronik ortamda saklanması zorunlu olan sözleşmedir.
• 14 Günlük Koşulsuz Cayma Hakkı: Tüketici, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu hakkın kullanımını zorlaştıran veya ortadan kaldıran sözleşme hükümleri Türk Borçlar Kanunu ve tüketici mevzuatı uyarınca kesin hükümsüzdür.

4. 6493 Sayılı Ödeme Hizmetleri Kanunu ve TCMB Denetimi

İnternet sitelerinden kredi kartı ile tahsilat yapılması, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) lisansına tabi 6493 sayılı Kanun hükümlerine bağlıdır. İşletmelerin kart bilgilerini doğrudan kendi sunucularında toplaması yasaktır. Ödeme altyapısı; TCMB onaylı lisanslı ödeme kuruluşları (İyzico, PayTR, Param vb.) veya bankaların Sanal POS sistemleri aracılığıyla, PCI-DSS standartlarına tam uyumlu ve 3D Secure 2.0 güvenlik doğrulamasını zorunlu kılacak şekilde kurulmalıdır.

5. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve İYS Mevzuatı

Müşteri verilerini işleyen her e-ticaret işletmesi veri sorumlusu sıfatını taşır. Sitede KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası ve veri saklama imha politikaları yer almalıdır. Pazarlama amaçlı SMS ve ticari e-posta gönderimleri ise Ticaret Bakanlığı'na bağlı İleti Yönetim Sistemi (İYS) onay kütüğüne kaydedilmeden gerçekleştirilemez.

Türk Hukukunda E-Ticaret İşletmelerinin Sınıflandırılması

Yasal düzenlemeler işletmelerin operasyonel niteliğine göre farklı hak ve yükümlülükler belirlemiştir:

1. Bağımsız E-Ticaret Sitesi Sahipleri (Hizmet Sağlayıcı): Kendi internet mağazasından satış yapan şirketler, ürünlerin ayıbından, teslimat gecikmelerinden, iade süreçlerinden ve ETBİS tescilinden doğrudan sorumludur.
2. Pazaryeri Aracı Hizmet Sağlayıcıları (Pazaryeri AHS): Bünyesinde üçüncü taraf satıcılara mağaza açma imkanı tanıyan platformlar, satıcıların vergi ve kimlik bilgilerini doğrulamakla ve kaçak veya sahte ürünlerin satışını önleyici teknik tedbirleri almakla yükümlüdür.
3. Mikro İhracat Yapan Kuruluşlar (ETGB Sistemi): Yurt dışındaki gerçek kişilere 15.000 Euro ve 300 kilogram sınırları dahilinde yetkili hızlı kargo operatörleri üzerinden yapılan gönderimler Elektronik Ticaret Gümrük Beyannamesi (ETGB) ile sevk edilir. Bu satışlar %0 KDV ihracat istisnasından ve Kurumlar Vergisi Kanunu uyarınca mikro ihracat kazançlarına tanınan %50 kazanç indiriminden faydalanır.

Adım Adım Uygulama Prosedürü: Şirket Kuruluşundan ETBİS Lisansına

Türkiye'de mevzuata uygun bir e-ticaret sitesi faaliyete geçirmek için aşağıdaki altı aşamalı işlem adımları izlenmelidir:

Aşama 1: Şirket Kuruluşu ve Ticari Faaliyet Kodlarının Tescili

Türkiye'de sanal POS üzerinden tahsilat gerçekleştirebilmek için vergi levhasına sahip kurumsal bir tüzel kişilik şarttır:

• Şirket Türü Seçimi: Yabancı ve yerli girişimciler için en yaygın yapı Limited Şirket (Ltd. Şti.) veya Anonim Şirket (A.Ş.) modelidir.
• NACE Kodu Belirlenmesi: Şirket ana sözleşmesinde internet üzerinden perakende ticareti kapsayan NACE 47.91 kodu açıkça yer almalı ve Ticaret Sicili Müdürlüğü'nde tescil ettirilmelidir.
• Ticari Banka Hesapları: Şirket adına açılan banka hesapları, ilerleyen aşamada sanal POS hakedişlerinin aktarılacağı hesap olarak tanımlanır.

Aşama 2: KEP Adresi ve Nitelikli Elektronik İmza (E-İmza) Temini

• Kurumsal KEP Başvurusu: Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından yetkilendirilmiş KEP sağlayıcılarından (TÜRKKEP, TNB KEP, PTT KEP) şirket adına kayıtlı elektronik posta tahsis edilir. KEP adresi, tebligatların yasal geçerlilikle alınmasını sağlar.
• Müdür E-İmzası: Şirketi temsile yetkili müdür adına E-Tuğra, Türkcell veya Türksat gibi lisanslı kurumlardan token tipi Nitelikli Elektronik İmza temin edilir; bu imza kamu portallarındaki tescil işlemlerinde kullanılır.

Aşama 3: Ticaret Bakanlığı ETBİS Sistemine Başvuru ve Kayıt

İşlemler Bakanlığın resmi portalı (`etbis.eticaret.gov.tr`) üzerinden yürütülür:

1. e-Devlet ile Giriş: Şirket yetkilisi veya vekaletname sahibi avukat sisteme giriş yapar.
2. Site ve Alan Adı Ekleme: Faaliyette bulunulacak alan adı (domain) girilerek alan adı sahiplik belgesi veya fatura bilgisi doğrulanır.
3. Sunucu Bilgileri: Web sitesinin ve veri tabanlarının fiziksel olarak barındırıldığı veri merkezinin (data center) unvanı, sunucu lokasyonu (yurt içi / yurt dışı ayrımı) ve statik IP adresleri beyan edilir.
4. Ödeme Yöntemleri: Kullanılan ödeme araçları (Sanal POS, Havale/EFT, Kapıda Nakit/Kredi Kartı) seçilir.
5. Kargo ve Lojistik Firmaları: Anlaşma sağlanan yetkili kargo firmalarının unvanları ve ticari sözleşme kodları girilir.
6. Mal ve Hizmet Kategorileri: Sitede satılacak ürünlerin sektörel sınıflandırması yapılır.
7. Dinamik Karekodun Alınması: Bakanlık sistemi verileri onayladığında özel bir JavaScript kod parçacığı üretir. Bu kod web sitesinin footer bölümüne entegre edilir. Ziyaretçiler karekoda tıkladığında Bakanlığın doğrulama ekranına ulaşır.

Aşama 4: Sanal POS ve Lisanslı Ödeme Entegrasyonu

• Ödeme Kuruluşuna Başvuru: İyzico, PayTR veya doğrudan bankalara (Garanti BBVA, İş Bankası, Yapı Kredi) şirket evrakları (Vergi levhası, imza sirküleri, sicil gazetesi) ve tamamlanmış web sitesi linki iletilir.
• Denetim ve Onay Şartları: Ödeme kuruluşları web sitesinde ETBİS karekodunu, Mesafeli Satış Sözleşmesini, iptal-iade şartlarını ve SSL sertifikasını görmeden Sanal POS terminallerini aktif etmez.

Aşama 5: Hukuki Sözleşmelerin ve KVKK Belgelerinin Hazırlanması

Uzman bir bilişim ve ticaret hukuku avukatı tarafından şu belgeler hazırlanmalıdır:

• Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu: 6502 sayılı Kanun ve Yönetmelik uyarınca eksiksiz hakları içeren metinler.
• Kişisel Verilerin Korunması Düzenlemeleri: KVKK Aydınlatma Metni, Veri Politikası, Açık Rıza onay kutucukları ve siteye giren kullanıcılar için Çerez Politikası bildirimleri.

Aşama 6: e-Arşiv Fatura ve İYS Bildirimleri

• Otomatik e-Arşiv Entegrasyonu: Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) ile entegre özel fatura sağlayıcıları üzerinden her başarılı satışta anında e-Arşiv Fatura üretilip müşterinin e-posta adresine iletilir.
• İYS Entegrasyonu: Ticari ileti onayı veren alıcıların telefon ve e-posta kayıtları İleti Yönetim Sistemi'ne yüklenir.

2026 Yılı E-Ticaret Kuruluş ve İşletme Maliyetleri Tablosu

Aşağıdaki tablo, Türkiye'de yasalara uygun bir e-ticaret altyapısı kurmanın tahmini idari, hukuki ve operasyonel harcama kalemlerini göstermektedir:

Gerçekleşmiş Vaka Analizi: Yabancı Yatırımcının E-Ticaret Uyum Süreci

Aşağıdaki olay, 2026 yılı içerisinde GARS Danışmanlık hukuk departmanı tarafından yönetilen somut bir idari ve hukuki süreci yansıtmaktadır:

Olayın Geçmişi ve İlk Durum

Yabancı uyruklu bir yatırımcı, İstanbul'un Beyoğlu ilçesinde bir Limited Şirket kurarak lüks giyim ve dermokozmetik alanında faaliyet gösterecek bağımsız bir e-ticaret platformu hayata geçirmiştir. Yazılım geliştirme ajansı siteyi yayına almış ve sosyal medya reklamları üzerinden satışlara başlanmıştır:

1. Şirket, satışlara başlamasına rağmen 30 günlük yasal süre içinde ETBİS kaydını yaptırmamış ve faaliyete devam etmiştir.
2. Web sitesine internetten gelişigüzel kopyalanan yabancı kaynaklı sözleşmeler konulmuş; bu metinlerde "Satılan ürünlerde hiçbir surette iade ve değişim kabul edilmez" şeklinde tüketici kanununa aykırı maddelere yer verilmiştir.
3. Tek tıkla ödeme kolaylığı sağlamak amacıyla müşterilerin kredi kartı numaraları ve CVV güvenlik kodları sitenin yerel sunucu veri tabanında şifresiz olarak tutulmuştur.

Hukuki İnceleme ve Karşılaşılan Riskler

Faaliyete başlanmasının 45. gününde Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması Genel Müdürlüğü tarafından şirkete resmi tebligat gönderilmiştir. Tebligatta; ETBİS Tebliği'nin ihlal edildiği, 10 gün içinde bildirim yapılmaması durumunda 6563 sayılı Kanun'un 12. maddesi kapsamında 120.000 TL'den başlayan idari para cezası uygulanacağı bildirilmiştir. Eş zamanlı olarak ödeme altyapısı sağlayıcısı PayTR, sitede ETBİS karekodunun bulunmaması ve iade hakkını engelleyen sözleşmeler nedeniyle müşterilerden gelen şikayetler üzerine havuz hesabında biriken 420.000 TL tutarındaki tahsilatı bloke etmiştir.

GARS Danışmanlık Tarafından Uygulanan Çözüm Stratejisi

Hukuk ekibimiz ivedi bir eylem planı başlatmıştır:

1. Hızlı ETBİS Bildirimi: Şirket müdürü adına E-İmza çıkartılmış, kurumsal KEP adresi tahsis edilmiş ve 24 saat içinde ETBİS portalına veri girişi yapılmıştır. İstanbul lokasyonlu sunucu IP adresleri, MNG Kargo ve DHL anlaşmaları sisteme tanımlanmış; üretilen dinamik ETBİS Karekodu web sitesi altbilgisine yerleştirilmiştir.
2. Sözleşmelerin Yeniden Düzenlenmesi: Geçersiz sözleşmeler siteden kaldırılmış; 6502 sayılı Kanun'a tam uyumlu Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu tanzim edilmiştir. 14 günlük yasal cayma hakkı metne işlenmiş, kozmetik ürünlerinde Yönetmeliğin 15. maddesi uyarınca koruyucu ambalajı açılmış ürünlerin iade edilemeyeceğine dair yasal istisna maddesi hukuki güvence altına alınmıştır.
3. Ödeme Altyapısı ve Veri Güvenliği Revizyonu: Sunuculardaki kredi kartı kayıtları derhal silinmiş; sistem tamamen TCMB lisanslı güvenli yönlendirme (Hosted Payment) ve PCI-DSS uyumlu token altyapısına geçirilerek KVKK riskleri bertaraf edilmiştir.
4. ETGB Mikro İhracat Uyumlaştırması: Yurt dışı gönderileri için e-Arşiv faturaları ETGB beyannameleri ile eşleştirilerek %0 KDV ihracat istisnası süreci tamamlanmıştır.

Sonuç ve Kazanımlar

Bakanlığa sunulan hukuki savunma ve uyum raporu kabul edilmiş; idari para cezası uygulanmaksızın dosya kapatılmıştır. PayTR yönetimine güncellenen sistem ve ETBİS onayı ibraz edilerek 420.000 TL üzerindeki bloke kaldırılmıştır. Şirket, aylık 85.000 Doları aşan işlem hacmine ulaşarak yasal güvence altında ticari faaliyetlerini sürdürmektedir.

E-Ticarette En Sık Karşılaşılan Hukuki Tuzaklar ve Önleme Yöntemleri

Uygulamada dijital işletmelerin karşılaştığı temel riskler ve avukatlık çözümleri şunlardır:

1. ETBİS Bildiriminin 30 Günlük Sürede Yapılmaması

• Tuzak: Şirket kurup vergi levhası almanın internetten satış yapmak için yeterli olduğunu düşünerek ETBİS bildirimini atlamak.
• Hukuki Yaptırım: 6563 sayılı Kanun'un 12. maddesi kapsamında yüksek idari para cezaları, BTK tarafından erişim engeli getirilmesi ve ödeme kuruluşlarının sanal POS hizmetini sonlandırması.
• Çözüm: Site yayına alınmadan önce hazırlıklara başlanmalı ve ilk satıştan hemen sonra avukat desteğiyle bildirim tamamlanmalıdır.

2. Tüketicinin Cayma Hakkını Hukuka Aykırı Şekilde Sınırlandırmak

• Tuzak: Sözleşmelere "Kampanyalı ürünlerde iade yoktur" veya "Kargo iade ücreti müşteriye aittir" gibi tek taraflı hükümler eklemek.
• Hukuki Yaptırım: 6502 sayılı Kanun'un 5. maddesi gereğince bu şartlar haksız şart sayılarak geçersiz olur. Tüketici Hakem Heyetleri faiziyle bedel iadesine hükmeder.
• Çözüm: Ön Bilgilendirme Formunda iade kargo şirketi açıkça belirtilmeli, tüketicinin yasal 14 günlük süresi tanınmalı ve sadece kanunun izin verdiği istisnalar (kişiye özel üretim vb.) metne dahil edilmelidir.

3. Kredi Kartı Verilerinin Kendi Sunucularında Saklanması

• Tuzak: Müşteriye kolaylık sağlamak amacıyla kart numarası ve CVV kodlarını e-ticaret yazılımının veri tabanında depolamak.
• Hukuki Yaptırım: 6698 sayılı KVKK'nın veri güvenliği yükümlülüklerine aykırılık teşkil eder ve Türk Ceza Kanunu kapsamında verileri hukuka aykırı kaydetme suçundan hapis cezası riskine yol açar.
• Çözüm: Hiçbir kart bilgisi sistemde tutulmamalı, ödemeler lisanslı aracı kuruluşların PCI-DSS sertifikalı iframe veya ortak ödeme sayfası altyapısıyla gerçekleştirilmelidir.

4. e-Arşiv Fatura Düzenlenmemesi ve Vergi İhlalleri

• Tuzak: Sipariş onay e-postasını fatura sanmak veya fatura kesimini geciktirmek.
• Hukuki Yaptırım: Vergi Usul Kanunu'nun 353. maddesi uyarınca her bir faturasız işlem için %10 Özel Usulsüzlük Cezası kesilir ve KDV ziyaı cezası uygulanır.
• Çözüm: E-ticaret paneli ile GİB onaylı özel entegratör arasında API bağlantısı kurularak her siparişte otomatik e-Arşiv fatura oluşturulması sağlanmalıdır.

Karşılaştırmalı Karar Matrisi: Türkiye'de Çevrim İçi Satış Modelleri

Aşağıdaki tablo, dijital ticaret modellerini yasal ve finansal parametreler ışığında kıyaslamaktadır:

Türkiye E-Ticaret Hukuku ve ETBİS Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Sadece Trendyol veya Hepsiburada üzerinden satış yapanların ETBİS'e kayıt olması gerekir mi?

Ticaret Bakanlığı'nın yayımladığı ETBİS Tebliği uyarınca, münhasıran pazar yerleri (Pazaryeri Aracı Hizmet Sağlayıcıları) üzerinden satış yapan ve kendisine ait müstakil bir internet sitesi veya sipariş alan mobil uygulaması bulunmayan satıcıların münferit olarak ETBİS'e kayıt olma zorunluluğu bulunmamaktadır. Bu modelde bildirim sorumluluğu pazar yerini işleten aracı hizmet sağlayıcıya aittir. Bununla birlikte satıcı, pazar yeri platformuna vergi kimlik numarasını, MERSİS numarasını ve KEP adresini bildirmek ve her satış için e-Arşiv fatura düzenlemekle yükümlüdür. Şayet satıcı kendi markasına ait bağımsız bir internet sitesi açarsa, 30 gün içinde ETBİS kaydı yaptırması zorunlu hale gelir.

Tüketicinin 14 günlük yasal cayma hakkını kullanamayacağı kanuni istisnalar nelerdir?

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde cayma hakkının istisnaları açıkça sayılmıştır:

1. Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olan ve satıcının kontrolünde olmayan mallar (altın, ziynet eşyası vb.).
2. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan mallar.
3. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimi.
4. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (iç çamaşırı, mayo, kozmetik ürünleri).
5. Kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri (koruyucu ambalajı açılmışsa).
6. Belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama, araç kiralama veya eğlence hizmetleri.

Türkiye'deki bir e-ticaret sitesi yurt dışındaki müşterilerden dövizle ödeme alabilir mi?

Evet, Türk mevzuatı ve TCMB düzenlemeleri uyarınca Türk şirketleri lisanslı ödeme kuruluşları veya bankalar üzerinden Çoklu Para Birimli Sanal POS (Multi-Currency POS) altyapısı kurarak yurt dışındaki müşterilerden ABD Doları, Euro veya İngiliz Sterlini cinsinden tahsilat yapabilir. Türk Parasının Kıymetini Koruma Hakkında 32 Sayılı Karar uyarınca Türkiye'de yerleşik kişilerin kendi aralarındaki menkul satışlarında sözleşme bedelinin döviz olarak kararlaştırılması yasaklanmış olmakla birlikte, yurt dışında yerleşik yabancı alıcılara mikro ihracat (ETGB) kapsamında yapılan sınır ötesi satışlar bu kısıtlamadan muaftır.

ETBİS Karekodu web sitesinde nereye ve nasıl yerleştirilmelidir?

Ticaret Bakanlığı düzenlemeleri gereğince ETBİS Karekodunun, web sitesinin ana sayfasında ve tüm alt sayfalarında yer alan genel altbilgi (footer) alanında, kullanıcıların kolayca görebileceği sabit bir noktaya yerleştirilmesi şarttır. Bu karekod statik bir resim formatında olamaz. Bakanlığın ETBİS sisteminden temin edilen dinamik JavaScript kod parçacığı aracılığıyla siteye entegre edilmelidir. Tüketici bu koda tıkladığında, doğrudan `etbis.eticaret.gov.tr` adresindeki Bakanlık resmi doğrulama sayfasına yönlendirilmeli ve işletmenin doğrulanmış unvanı, MERSİS numarası ve kayıt durumu teyit edilmelidir.

İYS'ye kayıt olmadan ticari elektronik ileti göndermenin yasal yaptırımı nedir?

6563 sayılı Kanun'un 6. maddesi gereğince, alıcının önceden onayını almadan ve bu onayı İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydetmeden ticari amaçlı SMS, e-posta veya sesli arama yapmak kanuna aykırıdır. Bu yasağa aykırı davranan işletmelere Ticaret Bakanlığı tarafından gönderilen ileti sayısına ve ihlalin tekrarına göre on binlerce liradan yüz binlerce liraya varan idari para cezaları uygulanır. Ayrıca tüketicinin açık rızası olmaksızın telefon ve e-posta verilerini işlemek 6698 sayılı KVKK kapsamında ağır yaptırımlara tabidir.

GARS Danışmanlık E-Ticaret Hukuku ve Kurumsal Yönetim Hizmetleri

İstanbul merkezli GARS Danışmanlık, Türkiye'de ve sınır ötesi pazarlarda elektronik ticaret faaliyeti yürüten yerli ve yabancı girişimcilere anahtar teslim hukuki ve mali danışmanlık sağlamaktadır:

• Şirket Kuruluşu ve MERSİS Tescili: E-ticaret faaliyetine uygun NACE kodları ile Limited ve Anonim Şirket kuruluş işlemlerinin tamamlanması.
• Uçtan Uca ETBİS Süreç Yönetimi: Bakanlık bildirimlerinin yapılması, sunucu IP ve kargo entegrasyonlarının kaydı ve dinamik karekodun temini.
• Sözleşme ve Hukuki Altyapı: Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu, Kullanım Koşulları ve İptal-İade prosedürlerinin hazırlanması.
• KVKK ve İYS Tam Uyumu: Aydınlatma metinleri, çerez politikaları, açık rıza mekanizmaları ve İleti Yönetim Sistemi entegrasyonu.
• Ödeme Altyapısı Danışmanlığı: Sanal POS başvuru süreçlerinde bankalar ve lisanslı ödeme kuruluşları nezdinde hukuki denetim takibi.
• Mikro İhracat ve Vergi Planlaması: ETGB sistemine uyumlu e-Arşiv fatura kurgusu ile %0 KDV ihracat istisnası ve vergi avantajlarından yararlanma danışmanlığı.